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酒店管理资料大全,酒店人必备的参考宝典

如果你是酒店管理从业者,可能经常会遇到下面的情景:

  • 你正在筹备酒店开业,不知道如何下手,选址,人员招聘,开业策划 ,千头万绪, 生怕遗漏了重要事项。
  • 酒店促销方案不知道怎么设计,如何才能吸引更多的客人。
  • 酒店管理制度不完善,希望将各部门的规章制度制定的更加系统和完善,符合规范。
  • 酒店人力资源管理也是重中之重,迫切希望招聘更多优秀专业人才,同时控制酒店管理成本。
  • 迫切希望提高酒店员工的素质,通过培训提高员工的各项能力。
  • 等等酒店管理各个环节和部门的各种问题…..

想要提高酒店的整个管理水平,不是一朝一夕能够完成的,需要逐步的规划和实施。完全依靠自身的积累,内部管理人员从头做起,是一件事倍功半的事情。

最好的方法就是借鉴知名酒店的做法,因为知名企业的各种规章制度和方案都是花费了巨大的人力物力建立起来的,甚至有些酒店还会聘请专业的咨询公司,而且,知名酒店的管理系统是经过市场检验的,行之有效才能在行业取得成功。

关键是怎样才能获得这些知名酒店的管理系统呢?一般来说,酒店的各种规章制度,管理文件,策划方案等都属于内部机密,是不可能从公开渠道获得的。但是,这并不代表就不能获得,因为,现在的信息科技这么发达,文件泄密是大概率会发生 的,比如内部员工,或者竞争性的刺探等。这个我们不必深究,关键是哪里可以获得这些内部资料和数据呢?

现在推荐一个网站给大家:hoteldisk.com ( 创建于2012年,安全可靠。 )

这里有上面所说的很多知名酒店的内部管理文件和资料,包括酒店开业筹备,经营管理,行政管理,人员管理,客户管理,营销策划,财务管理,客房/前台/桑拿/宾馆/餐饮管理等应有尽有!一共有超50G大小,2万多份专业资料, 50多套酒店营运管理培训视频。

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系列一:酒店开业筹建筹备计划
系列二:酒店销售与营销策划与案例
系列三:酒店岗位职责和管理规范类SOP
系列四:酒店营运管理实务宝典 1
系列五:酒店营运管理实务宝典 2
系列六:知名酒店管理实务大全
系列七:酒店培训大全
系列八:选址,营销策划,礼仪,员工培训等打包资料
系列九:50多套酒店管理培训视频

整套资料非常全面和专业,如果你是酒店管理者,相信可以在日常工作中极大的帮助你,随时参考和借用,有些文档和PPT直接根据自家酒店情况修改一下就可以用了,非常实用,促销价只需要398元。

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